Sceler-No!
Hoe kan ik een applicatie ontwikkelen die bijdraagt aan het herstelproces voor mensen met langdurige inbraakangst (scelerofobie)?
Inleiding
Dit onderzoek richt zich op mensen met langdurige inbraakangst. Een divers en complex vraagstuk. Scelerofobie, beter bekend als inbraakangst is onderdeel van het spectrum van veiligheidsangst. De oorzaak van de inbraakangst is per persoon verschillend en dit kan ook tot een ander belevingspatroon en herstelproces leiden. De inbraakangst is opgebouwd uit oorzaak en consequenties. De consequenties zijn onder te verdelen in waarneming, cognitie, emotie en gedrag. Door middel van een nauwkeurige en specifieke onboarding, waarin probleem en doelstelling bevraagd worden, zal de gebruiker een persoonlijk en laagdrempelig ruggensteuntje ondervinden in het herstelproces. Dit gebeurt door middel van opdrachten die gebaseerd zijn op gevalideerde behandelingsmethodes.
Probleemstelling
Stel je voor: je bent ‘s avonds alleen thuis en je hoort geluiden in de achtertuin. De meeste mensen zullen hierover hun schouder ophalen, in het extreemste geval de lichten in de tuin aanzetten om te kijken of er wat aan de hand is. Maar stel je voor bij jou een kettingreactie aan gedachten, handelingen en angsten veroorzaken. Dat is precies hetgeen wat iemand met inbraakangst meemaakt. Constante schrikbeelden en doemscenario’s komen naar boven, terwijl deze lang niet altijd terecht zijn. Mensen met langdurige inbraakangst leven in een constante vorm van alertheid en controlegedrag. Deze mensen kunnen zelfs last hebben van patronenopbouw die het leven kan gaan beheersen.
De angst
Inbraakangst is een angst die zich op diverse manieren uit. De angst kent veel verschillende bronnen, waaronder negatieve gebeurtenissen uit het verleden, jeugdtrauma’s, beladen herinneringen of simpelweg aanleg voor angst. Deze punten kunnen als aanleiding functioneren voor de inbraakangst.
De uitingen van de angst verschillen ook per persoon, maar zijn te herleiden naar de vier consequenties: gedrag, cognitie, emotie en waarneming.
Onboarding
Aangezien de inbraakangst erg divers is, is het belangrijk om een onboarding te laten plaats vinden. De gebruiker krijgt bij de onboarding een vragenlijst over de vier consequenties. Daarnaast dient de gebruiker persoonlijke doelstellingen te formuleren. Op deze manier kan Sceler-No! het juiste herstelproces formuleren.
Positionering
Dit project is ontstaan vanuit mijn achtergrond in de beveiligingswereld. Achter deze sector, waarin de focus ligt op het plaatsen van camera’s, alarmsystemen en sloten schuilt een uitgebreid spectrum aan menselijke emotie. Al snel kwam ik erachter dat de veiligheidsbeleving en de objectieve veiligheid in de beveiligingssector sterk uit elkaar kunnen lopen. Mensen die in een onveilige omgeving wonen zonder beveiligingssysteem kunnen helemaal geen angst ervaren en mensen die in een veilige omgeving wonen met een uitgebreid beveiligingssysteem kunnen zich voortdurend onveilig voelen. Kunnen zich voortdurend onveilig kan voelen. Als ontwerper zag ik hier een kans om waardevol te zijn. Het prikkelt mij als ontwerper om het leven van mensen te verbeteren door middel van het ontwikkelen van technologie. Zo is Sceler-No ontstaan.
Visie
Om mijn visie van de app uit, te leggen gebruik ik graag de term EHBIA: Eerste Hulp Bij Inbraak Angst. Zodra de gebruiker inbraakangst ervaart, kan deze app als hulpmiddel functioneren om weer te kalmeren. Tevens biedt de app, net zoals bij een EHBO-doos, hulpmiddelen die door de gebruiker zelf samengesteld kan worden. Zo wordt het een remedie voor hun hulpbehoefte(n).
Eindontwerp
Sceler-No is een app die de gebruiker aan de hand van zijn angstbeleving meeneemt door een laagdrempelige, specifieke onboarding. Hierdoor kan de gebruiker op basis van angsttherapie gerelateerde opdrachten volgen en met zijn angst aan het werk gaan.